Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Vigilox es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y formularios de contacto.

• Email de contacto: andreinostroza@vigilox.cl
• Ubicación: V Región y Región Metropolitana, Chile

2. Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono/WhatsApp
• Comuna de ubicación
• Tipo de cliente y proyecto
• Detalles adicionales que usted proporcione voluntariamente

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus solicitudes de información o cotización
• Coordinar visitas técnicas gratuitas
• Enviar propuestas comerciales personalizadas
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento explícito al enviar el formulario de contacto, de acuerdo con la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o hasta que usted solicite su eliminación.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos en andreinostroza@vigilox.cl

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.